greiða CRM · beta
Planlegger
Import
–
0Oppdrag
0Tildelt
0Ikke tildelt
0Ikke planlagt
0Montører
Ikke planlagt 0
Kart · adresser
Dra et oppdrag fra «Ikke planlagt» inn i kalenderen, eller flytt det i kalenderen. I dagvisning har hver montør sin kolonne. Klikk for å åpne.
Planlegger Hent inn oppdrag fra mgplanner, Famac og Fonn. Import fra fil nå – direkte API når partnerne gir tilgang.

Oppdrag som finnes fra før (samme system og ordrenummer/ID) blir oppdatert – ikke duplisert. Importerte oppdrag uten dato havner i «Ikke planlagt».

Lager
0Produkter
0På lager
0Reservert
0Mangler til oppdrag
0Under ønsket nivå
0Lagerverdi (netto)
Kode Produkt Kategori Plass På lager Reservert Ledig Ønsket Status
«Reservert» er varer som ligger på oppdrag som ikke har forlatt lageret. «Ledig» = på lager − reservert – det er dette planleggeren ser når produkter legges på et oppdrag. Varene trekkes fra beholdningen når oppdraget får status «Lastet på bil» eller «Levert til kunde», og legges tilbake ved «Bomtur» eller «Kansellert». Trykk på en vare for detaljer, varetelling og historikk.
Kundeportal
Åpne kundeportalen
Planlegger
Montører
Åpne montørappen

Henter dagens liste …

Salg
Marked
Admin

Brukere

Nye brukere får et midlertidig passord som må byttes ved første innlogging. Passordet vises bare én gang.

Roller: Planlegger (ruteplanlegger) – planlegger, lager og integrasjoner. Selger – salg og marked, i tillegg til planlegger og lager. Selger – enkel visning – bare én ringeoppgave om gangen, ingenting annet (du gir dem firma under Salg → Ringelister). Montør – bare montørappen med oppdragene og ukeplanen til bilen sin. Administrator – alt, inkludert brukere og innstillinger.

Kjører for: montøren/bilen brukeren kjører for. Montører må ha dette. En selger, planlegger eller administrator som også kjører, får det samme – da ser de egne oppdrag i montørappen i tillegg til sin vanlige tilgang.

Integrasjoner

Alle koblinger mot andre systemer, samlet på ett sted. Nøkler og tokener lagres kryptert på serveren og vises aldri igjen etter at de er lagret. Bare administrator ser og endrer dette.

Oppdrag fra partnersystemer

mgplanner, Famac og Fonn: eksport som CSV/Excel hentes inn under Planlegger → Import (planleggerne har tilgang der). Direkte API kobles på når partnerne gir tilgang.

Henter …

Åpne import

KI (Claude fra Anthropic)

Brukes til å lese bilder av pakksedler i varemottaket, tolke innkommende jobber i Ordre og skrive KI-utkast i Marked. Bare det som trengs sendes til Anthropic (f.eks. bildet av pakkseddelen). API-nøkkelen lagres på denne PC-en i datamappen (ikke i OneDrive), og den vises ikke igjen etter at den er lagret.

Nøkkelen lages på console.anthropic.com under «API Keys». Hver lesing koster noen få øre. Før ekte kundedata brukes, må databehandleravtalen med Anthropic være på plass.

Microsoft 365 – e-post

CRM-et leser bekreftede bestillinger fra bekreftet@, viser selgernes e-post med kunder på kundekortet og sender tilbud fra selgerens egen adresse. Appen får bare tilgang til postkassene som er lagt inn her – avgrenset i Exchange Online.

Henter …

Henter …

Demo- og testdata

Henter …

Sletter alle oppdrag som er laget i CRM-et (demo og egne oppdrag). Importerte oppdrag (mgplanner o.l.) og fiktive testoppdrag blir liggende. De oppdiktede montørene (Lars H., Ingrid B., Team Øst, Nour A.) settes inaktive. Demo-oppdrag lages ikke igjen. Oppdiktede kunder og salg i Salg og Marked røres ikke.

Fiktive testoppdrag

Henter …

Lager én arbeidsuke (mandag–fredag) med oppdiktede oppdrag fordelt på de aktive montørene – omtrent så mange som hver montør pleier å ha i mgplanner, og alle får noe. Kundene er oppdiktet, uten telefon og e-post, og oppdragene reserverer ikke varer på lageret. Kundeportalen og sporingen viser dem aldri. «Fjern» sletter bare de fiktive oppdragene.

Aktivitetslogg

De siste 200 hendelsene.